2023年2月14日新著「“パーソナルタッチ”のビジネス英文メール」が2月14日にNHK出版から発売されました。英語でのメールを書く際、”パーソナルタッチ”で信頼を築き、相手を動かすスキルをぜひ習得してみてはいかがでしょうか。　▼新著情報はこちら

　前回は、プレゼンの冒頭で質問をすると、聞き手を引き付けることができるというお話をしました。はじめの数分で聞き手をそのような気持ちにさせることができれば、話し手もプレゼンを進めやすくなりますね。さて、今回も聞き手との心理的距離を縮める工夫がテーマです。質問をする以外にはどんな方法があるでしょうか。

 So, do you really want to miss this great opportunity?

 「この素晴らしい機会を本当に見逃すというのか？」と聞き手に迫っています。質問形式を取っていますが、まさかスルーするなんてことはないですよね、と聞き手に賛同を求めるひと言です。聞き手が納得してくれると、その続きを聞いてくれる可能性は高まりそうですね。

 “Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts.”　– that’s a famous quote by Winston Churchill.

“成功は最終的なものではなく、失敗は致命的なものではない：重要なのは継続する勇気である”　- というチャーチルの有名な言葉を引用しています。著名人の名言の中には心に刺さるものが多いので、テーマに合ったものを引用することで聞き手の心をつかむことができそうです。ちなみに、例文のfinalとfatalは韻を踏んでいてリズム感もあって、耳に心地よい響きのする文です。

 2回にわたって、プレゼンの出だしで聞き手を引き込むスキルについて考えてきました。大学の授業や講演をやっていて感じるのは、似た内容でも聞き手が違うと反応も違うという点です。プレゼンもそれと同じで、質問する、賛同を求める、名言を引用する、といった方法が必ずしもうまくいくとは限りませんが、お仕事の現場で使うチャンスがあったら、ぜひ試してみてください。

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著者情報

柴田 真一　Shinichi Shibata

神田外語大学キャリア教育センター長、グローバル・リベラルアーツ学部特任教授。みずほフィナンシャルグループ、 目白大学教授・英米語学科長を経て現職。上智大学外国語学部卒。ロンドン大学大学院経営学修士（MBA）。専門は国際ビジネスコミュニケーション。銀行員としてのロンドン15年、ドイツ5年の海外勤務経験を活かし、ビジネス英語、キャリア教育に関わる授業を担当。神田外語グループのアカデミックフェローとして社会人向け英語研修、オンラインプログラムの開発にも関与。近著に『英会話 仕事がうまくいくキーワード100』（青春文庫）、『初めてのビジネス英会話』『英文ビジネスeメールの教科書』（NHK出版）、『英語で言いたい 日本語の慣用表現』（アルク）、『知識と教養の英会話　政治・経済・社会編』（DHC）などがある。趣味は旅行、歴史や文化・人々の生活の香りがする街の散策。