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customer voice
お客様の声
お客様の課題の本質を見極め、最適な解決策を導き出すための研修事例をご紹介します。
イオンコンパス株式会社様
旅行業を起点に、法人向けの出張手配や視察・各種団体旅行の企画販売、国際・地域交流、会議・イベントの企画実施、グローバル人材サポートなど、幅広いサービスを展開しているイオンコンパス株式会社(以下、イオンコンパス)。どうして神田外語キャリアカレッジ(以下、KGCC)のプログラムを導入することになったのか。その経緯をご担当の中野様、鈴木様にKGCC岡本がお伺いしました。
株式会社セガトイズ様
中期経営計画に基づき、海外売上構成比率を3~5年で50%以上に高めることを掲げる株式会社セガトイズ様(以下、セガトイズ)。そのためにグローバル事業本部では語学力の高い人材を採用していたが、語学以外にも必要な視点があることに気づいた。どうして神田外語キャリアカレッジ(以下、KGCC)のプログラムを導入することになったのか。その経緯をご担当の大谷様、渡辺様に岡本がお伺いました。
東日本旅客鉄道株式会社様
インバウンド対応の強化に向け、駅やホームでの業務に直結した教材開発と、配信教材を活用した対面研修を実施。接客英語力と異文化対応のマインドセットを養い、緊急時の対応力向上にもつなげた事例です。