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神田外語Extension

Columnコラム

2019 Aug. 3 電話での対応―英語で相手の名前を聞く
Kanda Gaigo Extension

 

英会話の例文
Secretary: Good morning. AAA corporation, May I help you?
Mr. Nakamura : Hello. I’d like to talk to Mr. Ichiro Kanda, please.
Secretary: Who’s calling please?
Mr. Nakamura: Taro Nakamura of Orange Computer Company.
Secretary: Hold the line please!

秘書:おはようございます。AAAコーポレーションでございます。ご用件をお伺いします。
中村:こんにちは。神田一郎さんをお願いしたいんですけれど。
秘書:どちら様でいらっしゃいますか?
中村:オレンジコンピューター会社の中村太郎と申します。
秘書:そのまま切らずにお待ちください。

学習ポイント:
今回は電話の応対です。「どちら様ですか?」と相手の名前を尋ねるときは
“Who’s calling, please?” ↗ もしくは “May I ask who’s calling?” ↗ と上がり調子で尋ねると印象が良くなります。

“Hold the line, please.” 「そのまま切らずにお待ち下さい。」の表現もぜひ覚えておきたいですね。他に “Would you hold on for a moment?” も同じ意味です。このように言われたら、“I will. Thank you.” や “Certainly.” や “No problem.” などと答えましょう。

まずは、説明動画をご覧ください!

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