マレーシアでオンラインのホテル予約サイトの、カスタマーサポートの業務に携わっています。外国人のお客さまが日本の旅館で、あるいは日本人のお客さまが海外のホテルでトラブルになっている。そんな時、私たちに連絡があり、サポートを行うのです。仕事では主に英語を使用しています。社内のコミュニケー ションはすべて英語で、神田外語大学で学んだことや経験したことがとても役立っているという実感があります。特にSALC（サルク）やMULC（マルク）といった自立学習のための設備が充実していて、毎日のように利用していました。そこでの外国人留学生たちとの会話は、大きな力になっていると思います。クアラルンプールではさまざまな民族が共存しています。ここで 仕事を続ける上で多様性と柔軟性は不可欠です。