出発から到着まで、すべてのお客さまに“プラスの気持ち”で機上の旅を楽しんでいただきたい。客室乗務員として、そのためにベストを尽くしたいと思っています。特に心がけているのはお客さま一人ひとりの気持ちを察知すること。先日も、小さなお子さまを連れたお客さまへの些細な気遣いを、とても喜んでいただくことができました。特に国際線では、世界中の皆さまとフライトをご一緒します。そのような私にとって、多様な国/地域の言語と文化に毎日ふれた神田外語大学での4 年間は、大きな自信の源。ここで鍛えた異文化理解力を活かし、さまざまな国の方々に満足していただける最高のサービスを、ご提供していきたいです。